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Claro sigue a la cabeza en lucha por la portabilidad en Chile

elEconomista América - 13:53 - 19/04/2017
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    Marzo de 2017 se convirtió en el mes con mayor cantidad de usuarios que decidieron cambiar de compañía o tipo de servicio (fijo a móvil o viceversa) y mantuvieron su número telefónico, desde que se puso en marcha el sistema de portabilidad numérica, en 2012.

    Según el reporte de Portabilidad de marzo, durante el tercer mes del año se registró un total de 387.222 portaciones, de las cuales 373.086 corresponden a telefonía móvil y 14.136 a números fijos. Dicha cifra se tradujo en un incremento del 60 por ciento de cambios de telefonía móvil y fija, respecto de igual mes del año 2016.

    Los nuevos datos contenidos en el reporte de marzo confirman la tendencia de constante alza de los últimos meses. La tasa de portabilidad total (fijos y móviles) de los últimos 12 meses es de 14,2%, y de 15,6% de portabilidad móvil.

    De acuerdo al informe, al 31 de marzo de 2017 se registran 9.701.966 portaciones desde que se puso en marcha la normativa. De ellas, 8.994.835 corresponden a portaciones de números móviles y 707.131 a números fijos.

    Estos resultados dan cuenta de cifras atractivas, con un número superior a los 9 millones de portaciones, lo que ratifica la constante tendencia al alza expresada desde que se implementó la Portabilidad Numérica, dijo el subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez.

    Hay una pedagogía incorporada por los usuarios en cuanto a su libertad de elegir con qué operador contará para la prestación de servicios de telefonía, lo que contribuye a mejorar cada día más la calidad y fideliza la relación con la industria, comentó el titular de la Subtel.

    En cuanto a las empresas móviles, las que tuvieron durante marzo mayor cantidad de portaciones netas fueron: Claro (56.365), WOM (42.716), Movistar (9.536), VTR (5.554), Virgin (3.877) y Móvil Falabella (2.459).

    Respecto de la telefonía fija, las empresas con mayor cantidad de portaciones netas fueron: Claro (3.806), VTR (1.811), GTD Telesat (1.488) Entel (746) y Redvoiss (456).

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