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Tue, 23 Mar 2021 20:03:44 +0100
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Aerolíneas: el problema de los reembolsos crece
Un año después del inicio de la pandemia del Covid, las aerolíneas aún tienen pendiente el 60% de las 700.000 reclamaciones que, según Consumo, han recibido relacionadas con los reembolsos de billetes por cancelaciones de vuelos. Es ya sabido que el plazo legal con el que cuentan las aerolíneas para efectuar este tipo de devoluciones es de solo siete días. Por si fuera poco, este problema se va a complicar de modo inminente, ya que están a punto de caducar miles de bonos que se ofrecieron a los pasajeros, hace un año, a cambio de no devolverles el dinero. Esas personas no han podido hacer uso de esos bonos, ni tienen siquiera expectativas de cuándo podrán hacerlo, dicen desde el sector. Las mismas fuentes añaden que firmas como la irlandesa Ryanair no tienen plan alguno con el que responder al aluvión de vales caducados que se avecina. La aerolínea pilotada por Michael OLeary , y otras semejantes, van a acabar inmersas en multitud de conflictos judiciales, aseguran esas mismas fuentes.